Versand

Versandbedingungen

Kitchenfy

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

2. Versandkosten

Zielland Versandkosten
Deutschland Kostenloser Versand
Österreich Kostenloser Versand
Schweiz Kostenloser Versand

3. Lieferzeiten

Da wir im Dropshipping-Modell arbeiten, wird deine Bestellung direkt von unserem Lagerpartner an dich versendet.

Zielland Lieferzeit
Deutschland 7–15 Werktage
Österreich 8–16 Werktage
Schweiz 10–18 Werktage

Hinweis: Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte. In Ausnahmefällen (z. B. Zollverzögerungen, hohe Nachfrage) kann die Lieferung etwas länger dauern. Wir informieren dich per E-Mail sobald deine Bestellung versendet wurde.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

5. Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Wir haben darauf keinen Einfluss.

6. Nicht erhaltene Pakete

Falls dein Paket nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte unter Kitchenfy.shopservice@gmail.com . Wir kümmern uns umgehend darum.

7. Beschädigte oder falsche Ware

Sollte deine Ware beschädigt oder falsch ankommen, schick uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein Foto an Kitchenfy.shopservice@gmail.com. Wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Stand: Mai 2025